────────────────────
📌 개인통관고유부호 제출 안내
────────────────────

해외 직구 및 구매대행 상품 특성상 통관 절차 진행을 위해
수취인 본인의 개인통관고유부호(P로 시작하는 번호) 제출이 필요합니다.

주문 후 안내에 따라 개인통관고유부호를 정확히 기재해 주세요.
수취인 정보(성명·연락처·주소·통관번호)가 일치하지 않을 경우 통관 지연, 반송 또는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

개인통관고유부호는 관세청 유니패스(UNI-PASS)에서 발급받을 수 있으며
주민등록번호 대신 사용하는 통관 전용 고유번호입니다.

※ 미제출 또는 오기재로 인한 통관 지연·추가 비용 발생 시 판매자는 책임지지 않습니다.

────────────────────
📌 관·부가세 안내 (중요)
────────────────────

해외 구매대행 상품의 경우
물품가액(상품가 + 해외배송비 포함)이 미화 150달러를 초과할 경우
관세 및 부가세가 발생할 수 있습니다.

관·부가세는 「관세법」에 따라 수취인(구매자) 부담이 원칙입니다.

통관 완료 전 세관 또는 특송업체를 통해 납부 안내가 개별 통보되며
세금 납부 완료 후 배송이 진행됩니다.

※ 별도 표기되지 않은 경우 관·부가세는 판매가에 포함되어 있지 않습니다.

────────────────────
📌 구매대행 / 배송 · 환불 중요 안내
────────────────────

본 상품은 고객님의 주문 이후
해외에서 상품을 직접 구매하여 국내로 수입·통관한 뒤
입고 → 검수 → 재포장을 거쳐 국내 배송되는
구매대행 방식의 병행수입 상품입니다.

주문 완료 후 해외 현지에서 상품 구매 및 입고 절차가 즉시 진행됩니다.

해외 현지 가격 변동, 환율 변동, 국제 배송비 등의 요소가
판매가에 반영될 수 있습니다.

관·부가세 발생 시 수취인 부담 원칙이 적용됩니다.

제조사 공식 A/S는 국가 및 제조사 정책에 따라 제한될 수 있습니다.

해외 공급, 물류 및 통관 상황에 따라 배송 일정이 변동될 수 있습니다.

────────────────────
📌 환불 / 취소 정책
(Refund & Order Cancellation Policy)
────────────────────

✔ 해외 구매 진행 후 취소 제한
주문 후 해외 현지에서 상품 구매가 완료된 시점부터는
구매대행 구조 특성상 취소가 제한될 수 있습니다.

✔ 재고 품절·공급 문제 발생 시 전액 환불
해외 현지 품절, 공급 중단 등 판매자 귀책 사유 발생 시
결제 금액은 전액 환불 처리됩니다.

✔ 상품 불량 / 오배송 시 교환 또는 환불 가능
파손, 오배송, 구성품 누락 등의 문제가 있을 경우
상품 수령 후 24시간 이내
사진 또는 영상 자료 제출 시 교환 또는 환불이 가능합니다.

────────────────────
📌 반품 / 교환 정책
(Return & Exchange Policy)
────────────────────

✔ 단순 변심 반품 제한
구매대행 방식의 병행수입 상품 특성상
단순 변심에 의한 반품 및 교환은 제한될 수 있습니다.

✔ 제품 불량 시 교환 또는 환불
파손·불량 상품은 동일 상품으로 교환되며
재고가 없는 경우 환불 처리됩니다.

✔ 국내 반품 주소 제공
문제 발생 시 판매자가 국내 반품 주소를 안내드립니다.

────────────────────
📌 배송 안내
(Shipping Information)
────────────────────

해외 배송 + 통관 포함 평균 14~30일 소요
국내 입고 후 로컬 배송 1~3영업일 추가

세관 검사 및 해외 물류 상황에 따라 배송 일정이 지연될 수 있습니다.

※ 해외 공급 상황에 따라 최대 2개월까지 소요될 수 있습니다.

주문 후 해외 현지에서 입고 절차가 진행되며
현지 → 국내 물류센터 도착 후
상품을 재검수·재포장하여
최종 배송 트래킹 번호가 발급됩니다.

────────────────────
📌 법적 고지
────────────────────

본 정책은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」을 준수합니다.